Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин, расположенный на доменном имени магазин-пружин.рф (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта, его программ и продуктов.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «ПК Пружинный проект» (ООО «ПК Пружинный проект»), ОГРН 1161690130931, место нахождения: г. Казань, осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. Сайт – совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): магазин-пружин.рф, а также его субдоменах.

1.1.6. Субдомены – страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту магазин-пружин.рф, а также другие временные страницы, внизу которых указана контактная информация Оператора.

1.1.7. Пользователь – лицо, имеющее доступ к сайту магазин-пружин.рф посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта.

1.1.8. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.9. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к сайту.

1.1.10. Товар – продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платежные системы.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта Пользователем означает принятие условий настоящей Политики. Согласие на обработку персональных данных даётся Пользователем путём активных действий: заполнения специальной отдельной формы при регистрации, оформлении заказа или подписке на рассылку. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ (в редакции, действующей с 01.09.2025), согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и не может являться частью настоящей Политики или иных соглашений.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.3. Настоящая Политика применяется к сайту магазин-пружин.рф. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и актуальную информацию.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на сайте, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.

3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путем заполнения форм на сайте и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. место жительства Пользователя (при необходимости);

3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости).

3.3. Оператор автоматически обрабатывает следующие данные, передаваемые при посещении страниц:

• IP-адрес;

• информация из cookies;

• информация о браузере;

• время доступа;

• реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

3.3.2. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.3 настоящей Политики.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Оператор использует в целях:

4.1.1. идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий;

4.1.2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта;

4.1.3. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя;

4.1.4. определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;

4.1.5. подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

4.1.6. создания учетной записи для использования частей сайта, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;

4.1.7. уведомления Пользователя по электронной почте;

4.1.8. предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта;

4.1.9. предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта;

4.1.10. осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Сроки обработки и хранения персональных данных.

5.2.1. Персональные данные Пользователя хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

5.2.2. Персональные данные, обрабатываемые в целях исполнения договора купли-продажи (оформления и доставки заказа), хранятся в течение срока действия договора, а после его окончания – в течение срока исковой давности по договорным обязательствам (3 года), если иной срок не установлен федеральным законом.

5.2.3. Первичные учетные документы и иные документы, содержащие персональные данные и связанные с осуществлением предпринимательской деятельности, хранятся в течение 5 (пяти) лет с даты их составления в соответствии с требованиями налогового законодательства и Перечнем типовых управленческих архивных документов, утвержденным Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236.

5.2.4. Персональные данные Пользователя, предоставившего согласие на получение информационных и рекламных рассылок, хранятся до момента отзыва согласия Пользователем либо до достижения цели рассылки.

5.2.5. При достижении цели обработки персональных данных либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте, включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений. Такие третьи лица принимают на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности и обработке персональных данных только в соответствии с поручением Оператора.

5.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.5. В случае выявления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъекта персональных данных, Оператор обязан уведомить Пользователя о факте такой утраты или разглашения в порядке, установленном частью 3.1 статьи 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.7. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5.8. Локализация баз персональных данных. В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе с изменениями, вступившими в силу с 1 июля 2025 года), Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Обработка (сбор, хранение, обновление и извлечение) персональных данных граждан РФ не допускается с использованием баз данных, расположенных за пределами России.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта, и давать согласие на их обработку;

6.1.2. обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;

6.1.3. получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Запрос на предоставление информации направляется по электронной почте magazin.smp@mail.ru;

6.1.4. требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

6.1.5. отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное заявление на электронную почту magazin.smp@mail.ru. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором;

6.1.6. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

6.2. Оператор обязан:

6.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики;

6.2.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.3 и 5.4 настоящей Политики;

6.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;

6.2.4. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий;

6.2.5. рассмотреть запрос Пользователя о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления запроса, если иной срок не установлен федеральным законом;

6.2.6. рассмотреть возражение Пользователя, связанное с обработкой его персональных данных, в течение 30 (тридцати) дней со дня его получения и уведомить Пользователя о результатах рассмотрения.

7. Ответственность сторон

7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 7.2 настоящей Политики.

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;

7.2.2. была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором;

7.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т.д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта, несет лицо, предоставившее такую информацию.

7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.

7.6. В отношении текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на интернет-магазин.

7.7. Оператор не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте или передаваемых через него.

7.8. Оператор не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведения любого третьего лица на сайте.

7.9. Оператор не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Споры с Пользователями – физическими лицами разрешаются в суде общей юрисдикции с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством. Споры с Пользователями – индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами разрешаются в Арбитражном суде Республики Татарстан.

8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

9.2. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики следует сообщать по адресу электронной почты: magazin.smp@mail.ru.

9.3. Действующая Политика размещена на странице по адресу: https://магазин-пружин.рф/politika-konfidentsialnosti

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

10.3. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться только в случаях, предусмотренных статьей 12 Закона о персональных данных, при наличии письменного согласия субъекта персональных данных и (или) исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

Обновлено: 30 июля 2026 г.

Оператор:
Общество с ограниченной ответственностью «ПК Пружинный проект» (ООО «ПК Пружинный проект»)
ОГРН: 1161690130931
Место нахождения: г. Казань